Temizlik Firmasında Randevu ve Ekip Planı Nasıl Kurulur?
Temizlik işinin kalbi programdır: hangi gün hangi eve ya da ofise hangi ekip gidecek? Program kağıtta ya da WhatsApp yazışmalarında tutulduğunda günler karışır, düzenli müşteriler atlanır ve ay sonunda kimin ödediği belirsizleşir. Oysa üç alışkanlıkla temizlik firması saat gibi işler.
Her iş bir randevu: haftanın fotoğrafı
Tüm temizlik işlerini — tek seferlik ya da düzenli — randevu olarak sisteme gir. Takvim görünümünde haftanın tamamını tek bakışta görürsün: hangi gün dolu, hangi saat boş, hangi müşteri kimde. Yeni iş talebi geldiğinde 'o gün müsait miyiz?' sorusunun cevabı saniyeler içinde bellidir.
Düzenli müşteriler kendini hatırlatsın
Haftalık/iki haftalık düzenli müşteriler temizlik firmasının bel kemiğidir; onları atlamak güven kaybettirir. Yarınki işler otomatik hatırlatma listesine düşer; müşteriye tek tıkla 'yarın geliyoruz' teyit mesajı gönderirsin. Bu küçük mesaj hem profesyonellik algısı yaratır hem kapıdan dönme ihtimalini bitirir.
Kurumsal müşteriye kalemli teklif
Ofis ve site yönetimi gibi kurumsal müşteriler yazılı teklif ister. Metrekare, personel sayısı ve sıklığa göre kalemli teklifini dakikada hazırlayıp bağlantıyla paylaşırsın; kabul edilince iş kaydına ve tahsilata bağlanır. Elle yazılmış fiyat mesajıyla kurumsal iş kazanmak zordur — düzenli teklif fark yaratır.
Ay sonu tahsilatı derde olmaktan çıkar
Aylık anlaşmalı müşterilerde ücreti borç olarak yaz, ödeme geldikçe tahsilat işle. Kim ödedi, kim geciktirdi — bakiyeler otomatik. Vadesi geçenlere hazır WhatsApp şablonuyla nazik hatırlatma bir tık. KolayEsnaf'ı 3 ay boyunca tüm özellikleriyle ücretsiz deneyebilirsin; haftalık programını bugün taşı, farkı ilk haftada gör.
Randevu kaosuna son — Kuaför, berber, güzellik salonu ve hizmet işletmeleri için online randevu yönetimi. Randevu çakışmasını önle, no-show'u azalt, WhatsApp'tan hatırlat.
Sıkça Sorulan Sorular
Düzenli (haftalık) müşteriyi nasıl takip ederim?
Her temizlik gününü randevu olarak girersin; takvimde tüm hafta görünür, yarınki işler otomatik hatırlatılır.
Birden fazla ekip yönetebilir miyim?
Randevu başlığına/notuna ekibi yazarak günü ekip bazında planlarsın; personel modülüyle ekip üyelerini sisteme davet edebilirsin.
Kurumsal teklif verebilir miyim?
Evet — kalemli profesyonel teklif hazırlar, WhatsApp veya bağlantıyla paylaşırsın; kabul edilince tek tıkla işe dönüşür.
Ücretsiz deneme var mı?
Evet — 3 ay boyunca, kayıtta seçtiğin seviyede (Pro veya İşletme) tüm özellikler ücretsiz, kredi kartı gerekmez.