Çerez Politikası

1. Çerez Nedir?

Çerezler, siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Siteyi çalışır tutmak, tercihlerinizi hatırlamak ve kullanımı ölçmek için kullanılır.

2. Zorunlu Çerezler

Oturum, güvenlik ve temel işlevler için gereklidir; bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz. Onay gerektirmez.

3. Analitik ve Pazarlama Çerezleri (reddedilebilir)

Google Analytics (GA4): ziyaret, sayfa görüntüleme, cihaz ve oturum bilgilerini toplu/istatistiksel ölçmek için.

Microsoft Clarity: ısı haritası (heatmap) ve oturum tekrarı (session replay) ile sitenin nasıl kullanıldığını anlamak için.

Meta (Facebook) Pixel ve Dönüşümler API’si: reklam ölçümü ve yeniden pazarlama amacıyla, sayfa görüntüleme ve kayıt tamamlama gibi olaylar hem tarayıcı (Pixel) hem de sunucumuz üzerinden (Conversions API) Meta ile paylaşılır. Sunucu taraflı paylaşımda e-posta/telefon gibi bilgiler yalnızca geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş (hash) olarak iletilir. Çerez bandında “Reddet” derseniz bu paylaşım yapılmaz.

Bu araçlar YALNIZCA tanıtım sitemizde kullanılır ve varsayılan olarak AÇIKTIR: siz reddetmedikçe çalışır. Çerez bandında “Reddet” derseniz Microsoft Clarity ve Meta Pixel yüklenmez, Meta’ya sunucu taraflı paylaşım yapılmaz; Google etiketleri ise çerez yazmadan yalnız çerezsiz, toplu ölçüm sinyali gönderir (Google Consent Mode). Giriş sonrası uygulama içi ekranlarında (panel, müşteri/ticari verileriniz) çalışmaz.

İşletme paneli ve kişiye özel bağlantı sayfalarında (teklif onayı, katalog, ödeme bilgisi, kiracı/sakin/müşteri paneli, davet, şifre ve e-posta tercihi bağlantıları gibi) oturum kaydı ve analitik çalışmaz. Microsoft Clarity yalnız tanıtım sayfalarında çalışır; kayıt ve ödeme ekranlarında yalnız kayıt/satın alma dönüşümünü ölçmek için Google Analytics ve Meta Pixel olayları gönderilir, oturum kaydı alınmaz. İşletmelerin herkese açık QR menü, kartvizit ve online randevu sayfalarında yalnız Google Analytics ile toplu ziyaret sayılır.

4. Reddetme ve Kararı Değiştirme

Siteye ilk girişte çıkan bantta analitik/pazarlama çerezlerini kabul edebilir ya da reddedebilirsiniz; bir seçim yapmazsanız varsayılan (açık) ayar geçerli olur. Kararınızı tarayıcınızın site verilerini temizleyerek sıfırlayabilir; ayrıca tarayıcı ayarlarından çerezleri her zaman engelleyebilir/silebilirsiniz.

5. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Analitik/pazarlama sağlayıcılarının gizlilik politikaları için:

• Google Gizlilik Politikası →
• Microsoft Gizlilik Bildirimi →
• Meta Gizlilik Politikası →