Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Kapsam

Bu koşullar, Kolay Esnaf uygulamasını ("Hizmet") kullanan işletme/kullanıcı ile Hizmet’i işleten arasındaki kullanımı düzenler. Hizmet’i kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hesap ve Güvenlik

Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız altında yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Gerçek ve güncel bilgi vermeyi, giriş bilgilerinizi paylaşmamayı kabul edersiniz.

3. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmet yalnızca yasalara uygun ticari amaçlarla kullanılabilir. Sisteme zarar verme, izinsiz erişim, spam, üçüncü kişilerin haklarını ihlal veya yanıltıcı içerik üretme yasaktır.

Pazaryeri mesajlarında, ilanlarda ve kullanıcıların birbirine ilettiği diğer içeriklerde hakaret, taciz, tehdit, nefret söylemi, müstehcen ya da yasa dışı içerik yasaktır; bu tür içeriğe ve kötüye kullanıma sıfır tolerans gösterilir. Uygunsuz bir mesajı ya da ilanı Bildir düğmesiyle bize iletebilir, satıcı olarak size yazan kişiyi Engelle düğmesiyle engelleyebilirsiniz; bildirimlerinizi info@kolayesnaf.com adresine de gönderebilirsiniz. Bildirilen içerik en geç 24 saat içinde incelenir; ihlal tespit edilirse içerik kaldırılır ve içeriği gönderen hesap engellenir, askıya alınır ya da kapatılır.

4. Kullanıcı İçeriği ve Veri

Uygulamaya girdiğiniz müşteri, çalışan ve ticari veriler size aittir. Bu verilerin doğruluğundan ve ilgili kişileri (çalışanlarınız dahil) bilgilendirip gerekli izinleri almaktan siz sorumlusunuz. Verilerinizin bir kopyasını dilediğiniz zaman talep edebilir veya hesabınızı silebilirsiniz (bkz. Ayarlar). Uygulama içinde toplu dışa aktarma (Excel/CSV indirme) sunulmaz.

5. Planlar ve Ücretlendirme

Yeni kayıtlar, tüm modülleri kapsayan paketin tamamını 7 gün süreyle ücretsiz kullanır (kredi kartı istenmez). Deneme sonunda ücretli (aylık ya da yıllık) plana geçilmezse hesap salt-okunur olur: verileriniz korunur ve görüntülenebilir, ancak yeni kayıt/düzenleme yapılamaz. Deneme süresi ve fiyatlar Fiyatlandırma sayfasında belirtilir; değişiklik hakkı saklıdır. Deneme süresinde yapılan değişiklikler, denemesi hâlihazırda devam eden hesapların süresini KISALTMAZ.

6. Uygulama İçi Abonelik (App Store / Google Play)

iPhone ve Android uygulamasından başlatılan abonelik Apple (App Store) ya da Google (Google Play) üzerinden ödenir ve seçilen döneme göre her ay ya da her yıl kendiliğinden yenilenir. Dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edilmezse yenileme ücreti ilgili mağaza hesabından alınır. Abonelik, cihazın Ayarlar › Apple Kimliği › Abonelikler ya da Google Play › Ödemeler ve abonelikler bölümünden yönetilir ve iptal edilir; iptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur. Bu yolla alınan aboneliklerde ödeme, fatura ve iade işlemleri ilgili mağazanın koşullarına tabidir. Hesabın silinmesi mağaza aboneliğini kendiliğinden iptal etmez.

7. Hizmet Sürekliliği ve Sorumluluk

Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Kesintisizlik veya hatasızlık garanti edilmez; makul özen gösterilir. Dolaylı zararlardan sorumluluk, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sınırlıdır. Verilerinizi düzenli yedeklemeniz önerilir.

Çalışanlar bölümü bordro hazırlamaz; SGK primi, vergi ve brüt-net hesabı yapmaz. Yıllık izin hesabı kanundaki asgari süreleri gösteren bir yardımcıdır; hukuki ya da mali danışmanlık yerine geçmez.

8. Fesih

Koşulların ihlali hâlinde hesabınız askıya alınabilir veya kapatılabilir. Siz de dilediğiniz zaman hesabınızı kapatabilirsiniz.

9. Değişiklikler ve İletişim

Bu koşullar zaman zaman güncellenebilir; önemli değişiklikler duyurulur. Sorularınız için İletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.