Periyodik Bakım Takip Çizelgesi
Filtre değişimi, kombi bakımı, klima temizliği, asansör kontrolü: periyodik bakım işinde para, sıradaki bakımın zamanını müşteriden önce hatırlamakta. Bu çizelgede her cihaz bir satırdır; son bakım tarihini ve bakım aralığını yazarsın, sıradaki bakım tarihi, kalan gün ve geçti-yaklaşıyor durumu kendiliğinden çıkar.
Kayıt gerekmez, e-posta istenmez. Dosya tarayıcında oluşturulur ve doğrudan iner.
- .xlsx dosyası, üç sayfa: Kayıtlar, Özet, Nasıl Kullanılır
- Formüller 200 satıra kadar hazır
- Excel, Google E-Tablolar ve LibreOffice’te açılır
- 4 hesap kendiliğinden yapılır
Tablo büyüyünce
Şablon tek kişinin bilgisayarında iyi çalışır. Kayıt yüzlerce satıra çıkınca, ekipten biri de girmek isteyince ya da telefondan bakman gerekince aynı işi Servis & Garanti Takibi modülü yapar.
- Garanti bitişi ve sıradaki bakım yaklaşınca Hatırlatmalar listesine düşer; müşteriye hazır WhatsApp mesajı tek dokunuşla gider.
- Kayıtlar telefondan da açılır; ekip arkadaşların aynı kayda kendi hesabıyla girer.
Dosyanın içi nasıl görünüyor?
İlk satırlar indirdiğin dosyadaki örnek kayıtlardır. ƒ işaretli sütunları dosya hesaplar.
| Müşteri | Telefon | Adres / Konum | Cihaz | Son Bakım | Aralık (ay) | Ücret (₺) | Not | Sonraki Bakımƒ | Kalan Günƒ | Durumƒ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mehmet Kaya | 5xx xxx xx xx | Kadıköy | Su arıtma (5 aşamalı) | 15.04.2026 | 6 | 900 ₺ | Filtre seti | 15.10.2026 | 3 | Yaklaşıyor |
| Kaya Apartmanı | 5xx xxx xx xx | Ataşehir | Merkezi kombi | 20.11.2025 | 12 | 2.500 ₺ | Yönetici ile görüş | 20.11.2026 | 39 | Zamanı var |
| Öz Nalbur | 5xx xxx xx xx | Ümraniye | Split klima (2 adet) | 10.03.2026 | 6 | 1.600 ₺ | - | 10.09.2026 | -32 | GEÇTİ |
Hangi sorunu çözüyor?
Periyodik bakımda iş, müşterinin aramasıyla değil bakımcının hatırlatmasıyla gelir; hatırlatılmayan müşteri ya bakımı unutur ya da ilk aradığı başka servise gider. Tarihleri defterde tutan servis için bu, her ay elle tarama demektir. Çizelge son bakıma aralığı ekleyip sıradaki tarihi kendisi bulur ve aranacak müşteriyi öne çıkarır.
Kimler için?
Su arıtma bayileri, kombi ve klima servisleri, asansör ve jeneratör bakım firmaları, filo araçlarının bakımını takip eden işletmeler; müşterisine düzenli aralıklarla geri dönen her servis.
Neyi kendiliğinden hesaplar?
- Sıradaki bakım tarihi
- Bakıma kalan gün
- Durum (geçti / yaklaşıyor / zamanı var)
- Özet: bu ay bakımı gelen cihaz, yaklaşan bakımların beklenen tutarı
Nasıl kullanılır?
Her müşterinin her cihazı ayrı satır olsun; aynı müşterinin iki kliması varsa iki satır yaz. “Aralık (ay)” sütununa bakımın kaç ayda bir yapıldığını gir; aralık cihaza ve kullanıma göre değişir, kararı sen verirsin. Bakımı yaptığın gün yalnız “Son Bakım” tarihini güncelle - sıradaki bakım ileri kayar ve durum yeniden hesaplanır. Durum sütunu 30 günden az kalanları “Yaklaşıyor”, tarihi geçenleri “GEÇTİ” diye işaretler; aramaya oradan başla.
Dosyada hangi sütunlar var?
| Sütun | Ne işe yarar |
|---|---|
| Müşteri | - |
| Telefon | - |
| Adres / Konum | - |
| Cihaz | Su arıtma, kombi, klima, asansör, araç… |
| Son Bakım | Bakımı yaptığın gün güncelle |
| Aralık (ay) | Bakım kaç ayda bir yapılıyor |
| Ücret (₺) | Bakımın her seferki ücreti |
| Not | - |
| Sonraki Bakımotomatik | Şablon hesaplar, elle doldurulmaz. |
| Kalan Günotomatik | Şablon hesaplar, elle doldurulmaz. |
| Durumotomatik | Şablon hesaplar, elle doldurulmaz. |
Sık sorulanlar
- Bakım aralığını neye göre belirlemeliyim?
- Cihazın kullanım kılavuzu, kullanım yoğunluğu ve suyun ya da ortamın durumu belirler. Çizelge belirli bir aralık önermez; her satıra kendi kararını ay olarak yazarsın, sıradaki tarih ona göre hesaplanır.
- Bakımı yaptım, yeni satır mı açmalıyım?
- Hayır. Aynı satırdaki “Son Bakım” tarihini bugüne çevir; sıradaki bakım ileri kayar, durum “Zamanı var”a döner. Bakım geçmişini ayrıca tutmak istersen not sütununa kısaca ekleyebilirsin.
- Bir müşterinin birden çok cihazı varsa?
- Her cihazı ayrı satıra yaz. Cihazların bakım aralığı farklı olabilir; aynı satırda tutarsan biri için doğru tarih ötekini yanlış gösterir.